Cat Casino -tilille kirjaudut selaimella tietokoneelta tai puhelimelta. PC:llä kirjautumissivu avautuu etusivun kirjautumispainikkeesta, ja mobiilissa sama toiminto löytyy sivuston yläreunasta; android- ja ios-laitteilla kirjautuminen toimii suoraan selaimessa.
Kirjautuminen edellyttää valmista Cat Casino -tunnusta, eli rekisteröitymistä ennen ensimmäistä sisäänkirjautumista. Kun tili on luotu, käytät samaa käyttäjätietoa sekä PC:llä että mobiilissa, ja kirjautumisen jälkeen näet oman saldon, talletushistorian ja nostopyynnöt yhdestä näkymästä.
Cat Casino pyytää tilin varmennuksen, kun pelitiliin tai maksuihin liittyy rahanpesun estoon ja maksuturvallisuuteen liittyviä tarkistuksia. Varmennus tehdään käytännössä ennen kotiutusta tai viimeistään kotiutuksen yhteydessä, ja toisinaan myös riskiperusteisesti ennen talletusta tai pelin jatkamista.
Varmennus tarvitaan aina, kun teet ensimmäisen kotiutuksen tai yrität nostaa aiemmin talletettua saldoa. Kasino voi myös jäädyttää kotiutuksen, kunnes asiakirjat on hyväksytty, ja käsittely jatkuu vasta tarkistuksen jälkeen.
Lisätarkistus käynnistyy, jos vaihdat sähköpostin, puhelinnumeron tai muun tilin ydintiedon sisäänkirjautumisen jälkeen. Sama koskee tilannetta, jossa kirjaudut uudelta laitteelta tai uudesta sijainnista ja järjestelmä merkitsee tapahtuman poikkeavaksi.
Maksutapahtumiin liittyvä varmennus tarvitaan, jos käytät uutta maksutapaa tai vaihdat korttia. Kasino voi pyytää maksutavan todistamista erityisesti visa- ja mastercard-korteilla sekä e-lompakoilla, jos maksutiedoissa on ristiriitoja.
Henkilöllisyys pitää vastata tilitietoja. Jos tilin nimi ei täsmää asiakirjaan tai maksutavan omistajaan, kasino estää kotiutuksen ja pyytää korjauksen tai lisäselvityksen.
Avaa Cat Casino selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivu ei lataudu, vaihda wifiin tai mobiilidataan ja kokeile uudelleen.
Valitse kirjautumisesta “Unohditko salasanan?” ja pyydä palautuslinkki sähköpostiin. Jos viesti ei tule 5 minuutissa, tarkista roskaposti ja hae uudestaan samalla sähköpostilla.
Tarkista isot ja pienet kirjaimet ja poista automaattinen välilyönti lopusta, koska puhelin lisää sen helposti. Jos käytät salasanojen hallintaa, kopioi salasana suoraan ja kokeile ilman näppäimistön ehdotuksia.
Jos laitteessa on biometrinen tunnistus ja selain tai pikakuvake tukee sitä, voit ottaa sen käyttöön laitteen omista asetuksista ja tallennetuista kirjautumistiedoista. Varsinainen kirjautuminen toimii silti aina myös sähköpostilla ja salasanalla.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja käynnistä selain uudelleen. Jos käytät VPN:ää tai mainostenestoa, kytke ne pois ja kokeile kirjautumista uudestaan.
Tarkista, että numero on tilillä oikein ja että puhelimessa ei ole estoja lyhyille viesteille, koska koodi tulee tekstiviestinä. Jos numero on vanha eikä koodi tule perille, vaihda yhteystiedot tilin asetuksista, jos pääset sisään, tai tee palautus sähköpostin kautta.